السنترالات وأنظمة الاتصالات
استقبال وتحويل مكالمات يربط فريقك وينظّم التواصل.
نجهّز سنترالات وأنظمة اتصالات للأعمال في سوريا لتنظيم المكالمات الداخلية واستقبال اتصالات العملاء وتحويلها. ندرس عدد الخطوط والتحويلات والأقسام وطريقة استقبال المكالمات قبل اختيار النظام.
نركّب التجهيزات ونبرمج التحويلات ونربط الهواتف بالشبكة. وقد تشمل الوظائف الرد الآلي ومجموعات الرنين والبريد الصوتي بحسب التجهيزات والتراخيص، مع اختبار مسارات الاتصال وتدريب المسؤولين على الإدارة اليومية.
ما الذي نقدّمه؟
- تخطيط الخطوط والتحويلات وآلية استقبال المكالمات.
- برمجة الوظائف المتوافقة وربط الهواتف.
- اختبار الاتصال وتوضيح متطلبات مزود الخدمة.
أسئلة تساعدك في الاختيار
هل يمكن الاستفادة من الهواتف الموجودة؟
نراجع توافق الهواتف والشبكة مع النظام المقترح قبل تحديد التجهيزات الجديدة المطلوبة.