ضعف الواي فاي أم بطء الإنترنت؟ ابدأ بتحديد المشكلة
فهم الفرق يساعدك على مناقشة الحل المناسب قبل شراء أجهزة إضافية.
أين تظهر المشكلة؟
دوّن الغرف أو المناطق التي يضعف فيها الاتصال، والأوقات التي تظهر فيها المشكلة، وعدد الأجهزة المستخدمة. اختلاف الأداء بين منطقة وأخرى قد يرتبط بالتغطية أو العوائق أو توزيع نقاط الوصول، ويحتاج إلى فحص داخل الموقع.
افصل الشبكة الداخلية عن اتصال المزود
نقاط الوصول تنظم الاتصال اللاسلكي داخل المكان، بينما يرتبط اتصال الإنترنت الخارجي بخدمة المزود والاشتراك. لذلك لا يكفي افتراض أن جهازاً جديداً سيحل جميع أسباب البطء؛ يجب مراجعة الطرفين وتحديد موضع المشكلة.
ماذا تشمل دراسة شبكة الموقع؟
تراجع الدراسة المساحة والعوائق وعدد المستخدمين والتطبيقات ومواقع التجهيزات. بعدها يمكن تحديد توزيع نقاط الوصول، وفصل استخدام الموظفين والزوار عند الحاجة، واختبار التغطية الفعلية بعد التنفيذ.